ПУБЛИКА — блог о карьере

ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ

Процесс отбора кандидатов на вакансию представляет собой ответственную задачу для работодателей. Каждый из нас стремится найти идеального сотрудника, способного прекрасно справиться с поставленными задачами и принести пользу компании. Для достижения этой цели важно применять эффективные методы, включая интервью по компетенциям. В данной статье мы рассмотрим подробности этого метода и предложим практические стратегии, которые помогут вам отобрать лучших кандидатов.

ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ?

Интервью по компетенциям представляет собой метод оценки профессиональных навыков кандидатов на основе их предыдущего опыта и поведенческих примеров. Вместо традиционных вопросов о знаниях и опыте работы, интервьюер задает вопросы, направленные на выявление компетенций, необходимых для успешной работы на данной позиции. Целью интервью по компетенциям является предоставление кандидату возможности продемонстрировать свои навыки и качества на основе реальных ситуаций.

ПРИМЕРЫ ВОПРОСОВ И ЗАДАЧ

Давайте рассмотрим некоторые примеры вопросов и задач, которые могут быть использованы в интервью по компетенциям:

Коммуникативные навыки:

  • Расскажите о ситуации, когда вам пришлось эффективно коммуницировать с трудным коллегой или клиентом. Например, можно упомянуть ситуацию, когда вам удалось успокоить недовольного клиента и успешно решить его проблему, используя свои навыки убеждения и эмпатии.
  • Представьте, что вы проводите презентацию перед группой клиентов. Как бы вы привлекли их внимание и убедили в ценности вашего продукта? Расскажите о конкретной ситуации, когда вам удалось заинтересовать аудиторию и достичь желаемого результата.

Навыки руководителя:

  • Опишите проект, который вы успешно руководили. Какие стратегии и методы вы использовали для координации работы команды и достижения поставленных целей? Укажите конкретные показатели успеха и результаты, которые вы достигли в ходе этого проекта.
  • Представьте, что вам было поручено возглавить команду для реализации сложного проекта с ограниченными ресурсами. Как бы вы организовали работу команды и обеспечили достижение целей проекта в ограниченные сроки? Приведите пример ситуации, когда вы успешно управляли проектом с ограниченными ресурсами.

Проблемное мышление:

  • Расскажите о ситуации, когда вы столкнулись с нестандартной проблемой на работе. Какими методами и подходами вы пользовались для анализа проблемы и поиска решения? Каков был итог и какой вклад вы внесли в решение проблемы?
  • Представьте, что ваша команда столкнулась с критической ситуацией, требующей быстрого реагирования и принятия решений. Как бы вы организовали работу команды и справились с проблемой? Расскажите о реальной ситуации, когда вы проявили проблемное мышление и смогли успешно разрешить критическую ситуацию.

ПРИМЕРЫ ИЗ ЖИЗНИ

Ниже приведены реальные примеры ситуаций, когда применение интервью по компетенциям помогло компаниям отобрать лучших кандидатов:

  1. Компания XYZ была в поиске менеджера по продажам, способного эффективно управлять командой и достигать высоких показателей. Во время интервью кандидатам было предложено описать свой опыт в руководстве продажами и конкретные меры, которые они предпринимали для повышения объемов продаж в предыдущих компаниях. Благодаря этому подходу компания смогла найти опытного менеджера, который успешно увеличил объемы продаж и улучшил результаты команды.
  2. Компания ABC искала разработчика программного обеспечения с высоким уровнем аналитического мышления и способностью решать сложные задачи. В ходе интервью кандидатам было предложено решить конкретную задачу, связанную с оптимизацией производительности программы. Кандидат, продемонстрировавший глубокое понимание проблемы и предложивший эффективное решение, был выбран для позиции разработчика и успешно справился с поставленными задачами.

ИТОГО

Интервью по компетенциям является мощным инструментом для отбора лучших кандидатов. Он позволяет работодателям более объективно оценить навыки и качества кандидатов на основе реальных ситуаций и поведенческих примеров. Используя примеры из жизни, интервьюеры получают более наглядное представление о способностях и потенциале кандидатов. Этот подход помогает снизить риск ошибочного выбора и найти наилучшего кандидата для работы в компании.

Необходимо помнить, что интервью по компетенциям - это только один из инструментов отбора кандидатов. При его использовании важно соблюдать профессиональный и этический подход, а также учитывать контекст и особенности компании и вакансии. Внедрение этого метода требует времени и ресурсов, но благодаря ему вы сможете найти и привлечь самых компетентных сотрудников, способных принести пользу вашей компании.

Однако, помимо интервью по компетенциям, стоит также использовать и другие методы отбора, такие как проверка референций, ассессмент-центры и тесты, чтобы получить полную картину о кандидате. Комбинация различных методов позволит вам принимать обоснованные решения при выборе кандидатов и сформировать сильную команду профессионалов.
Made on
Tilda